O VTEX Day 2025 aconteceu no São Paulo Expo com dois dias de programação, muitas trocas e conexões, oportunidades de negócio e claro: aprendizado de sobra.
Posso dizer que estar no VTEX Day como expositor foi mais do que participar de um dos maiores eventos do segmento, como já foi dito. Na realidade, foi marcar presença em um momento-chave da trajetória LETS.
Em meio a um cenário pulsante de inovação e negócios, a LETS consolidou seu posicionamento como pioneira em uma solução SaaS para última milha, uma plataforma de logística inteligente que integra canais e potencializa resultados. Foi com essa essência que ampliei nossas parcerias e reforcei o nosso papel como agentes de transformação em todos os mercados onde atuamos.
Nas palavras de Sandra Mortari, CCO e COO da LETS: “a LETS vem, há alguns anos, buscando soluções para um dos maiores desafios do comércio moderno: a entrega de última milha. Com a mudança no comportamento do consumidor, que valoriza cada vez mais a comodidade, desde a busca pelo produto até o recebimento, identificamos a urgência de estruturar e gerir esse processo até então negligenciado, antes ‘Terra de Ninguém’. Foi a partir dessa necessidade que desenvolvemos o Max SalesCloud, com um único foco: a excelência na entrega ao consumidor final”.
E explorar essa “Terra de Ninguém”, ao mesmo tempo que trouxe muitos desafios, também nos tornou verdadeiros pioneiros. Ainda nas palavras de Sandra: “foi isso que o VTEX Day nos mostrou: que o nosso produto é essencial não só para o varejo tradicional, mas para todo o ecossistema de compras online. Novos e até então improváveis mercados validaram a importância da nossa solução”.
Daniel Alvarez, CFO da LETS, complementa essa ideia: “participar da VTEX DAY 2025 foi mais do que um evento, foi um reconhecimento pelas conquistas que acumulamos nos últimos anos. Ver a nossa marca posicionada entre as principais referências do universo digital foi motivo de orgulho e validação do trabalho que temos feito com tanto empenho. Um dos momentos mais valiosos foi reencontrar nossos clientes e receber feedbacks positivos sobre as melhorias que desenvolvemos em conjunto ao longo das parcerias. Isso reforçou ainda mais a importância da escuta ativa e da construção colaborativa de soluções”.
Olho para o passado, relembro tudo o que percorremos, olho para o presente, percebo o que foi conquistado com trabalho em equipe e dedicação, e agora olhando para o futuro, me animo com o que nos espera.
“Perceber o quanto nossa proposta de valor tem sido cada vez mais procurada pelo mercado digital me fez olhar com entusiasmo para o futuro. Voltei do evento com novas ideias, mais clareza e uma vontade ainda maior de estruturar os próximos passos da nossa jornada”, conclui Daniel Alvarez.
Inteligência e inovação como foco: o tema do VTEX Day 2025
Falando mais sobre o evento, neste ano, o VTEX Day reuniu cerca de 50 mil participantes, com mais de 130 painéis distribuídos em 8 palcos.
A programação destacou nomes de peso que pude prestigiar, como:
- Shane Parrish, autor best-seller, em um debate sobre “From Chaos to Clarity” ao lado de Cris Junqueira (cofundadora do Nubank), abordando equilíbrio mental para liderar em tempos de crise;
- Philip Kotler, considerado o “pai do marketing moderno”, e Marcos Bedendo no painel “Novo Marketing H2H”, que explorou a humanização das estratégias em contraste com a automação;
- Viola Davis, atriz premiada trazendo uma mensagem profunda sobre autenticidade e propósito, mediada por Rafaela Rezende, reforçando que transparência e verdade são diferenciais competitivos.
E em meio a painéis tão ricos em conhecimento, diversas empresas expositoras apresentando as suas soluções e reforçando sua presença no mercado.
Expositores no VTEX Day: oportunidades e relacionamento com clientes
Para mim, esse ambiente efervescente representou a confirmação de nosso momento: estamos no próximo patamar de crescimento, ampliando atuação em todos os mercados, desenvolvendo soluções inteligentes que dialogam com inovação, e reforçando nossa vontade de conectar pessoas e negócios.
Como destaques, pude perceber e comprovar a importância do relacionamento com os clientes, a imersão profunda na realidade de cada operação e, mais do que isso, como as trocas humanas impactam nos resultados.
Nas palavras de Nathália Mortari, CCS da LETS: “participar do VTEX Day foi uma experiência inesquecível! Estar presente em uma das feiras mais importantes do setor foi inspirador e nos deu ainda mais clareza sobre o impacto do nosso trabalho. Como responsável pelo time de relacionamento com o cliente, poder trocar presencialmente com tantas pessoas que fazem parte do nosso dia a dia reforçou a confiança que temos na nossa operação. Esse tipo de conexão nos mostra que estamos no caminho certo!”
Ela ainda reforçou as percepções válidas que o time teve para o negócio: “a LETS adora desafios e sabemos que existem muitas oportunidades para fazer ainda mais pelo setor. Vamos continuar buscando escala com eficiência e seguimos comprometidos em crescer com inteligência, colocando as necessidades dos nossos clientes no centro de tudo que fazemos. Mais do que um evento, o VTEX Day nos conectou com o que está por vir, e saímos de lá ainda mais motivados para seguir transformando o ecossistema logístico do e-commerce.”
O que a nossa gente trouxe do VTEX Day 2025?
Para finalizar, separei mais alguns depoimentos dos colaboradores LETS que estiveram presentes e fizeram acontecer!
“Participar do VTEX Day foi uma experiência enriquecedora, marcada por trocas valiosas com clientes, que compartilharam tanto sugestões de melhorias quanto relatos positivos sobre o impacto da nossa plataforma em seus resultados. Esses feedbacks reforçam nossa evolução contínua e mostram que estamos no caminho certo. O evento também abriu portas para novas oportunidades de negócio, desenvolvimento de soluções e conexões estratégicas com o mercado, fortalecendo ainda mais nosso papel no ecossistema digital.” (Leandro Teves, CPO da LETS).
“O VTEX Day foi o primeiro evento em que estive do outro lado, pela primeira vez, no time dos expositores, e não só como visitante. Recebemos tantas pessoas no nosso stand, e todo o time mostrou muita segurança e empolgação ao falar da LETS”. (Karen Nascimento, Analista de CS).
“Experiência melhor que o esperado pois mesmo com uma infinidade de empresas durante a feira e palestras importantes acontecendo a todo momento, tivemos contato com muitos lojistas interessados na nossa solução 'last mile', obtendo feedback na hora para a melhoria e implementação de novos produtos.” (Marlos Irapuan, Tech Lead).
“Foi um evento que permitiu abrir portas para vários parceiros e negócios e nos permitiu avaliar nossa posição em nossa fatia de mercado.” (Miqueias Barros, TI e Infraestrutura).
“O VTEX DAY 2025 foi uma experiência muito rica para mim. Tive conversas bem legais, troquei ideia com muita gente boa e ainda surgiram oportunidades reais de negócio. Foi incrível entender de perto a cultura da empresa e o caminho que percorremos até aqui. Por último, foi uma ótima oportunidade de conversar com clientes e fornecedores. Escutar feedbacks sinceros, entender as dores do dia a dia e começar a pensar, de verdade, em como a gente pode ajudar a resolver esses novos desafios.” (Caio Medeiros, Coordenador de Operações).
“Participar do VTEX Day foi ver de perto os resultados que estamos ajudando tantas empresas a conquistarem. Nos atualizamos sobre as tendências do mercado, apresentamos as nossas soluções para diversos profissionais e pudemos colher oportunidades muito ricas, inclusive para guiar os nossos próximos passos rumo a uma experiência do usuário muito melhor.” (Grasielle de Mello, UX Writer e Comunicação).
"O Vtex Day 2025 foi um excelente evento, além de sempre trazer transformação digital e inovação como premissas em tudo o que faz, jogar luz à questão da liderança feminina é bonito de se ver. Viola trouxe um discurso importante sobre transformação e resiliência para além da tecnologia, nos fazendo refletir e relembrar quais são os conceitos sólidos que constituem nossa evolução. VTEX esbanja tecnologia e pontua com classe filosofia, promovendo uma receita de sucesso, onde na medida em que nos adaptamos e evoluímos nossa inteligência através de habilidades pessoais, sociais e profissionais, criaremos e usaremos cada vez mais e melhor a inteligência tecnológica. Let's go!”. (Andréa Remondi, UX Designer e Comunicação).
O pontapé inicial para muito mais
Para encerrar, posso declarar que a nossa participação no VTEX Day 2025 foi um pontapé inicial para muito mais que ainda virá. Mais oportunidades, mais conexões, mais experiência e muitos novos insights para seguirmos fazendo o que sempre fizemos melhor: inovar.
