A LET’S evoluiu do last mile para a orquestração completa da jornada logística, integrando pedidos de múltiplos canais e operando do first ao last mile sob uma única lógica de decisão. A LET’S conecta quem vende, quem transporta e quem entrega, orquestrando decisões e operações do pedido à entrega final.
Com milhares de pedidos recebidos e processados diariamente, o ecossitema da LET'S já processou o equivalente a mais de 100 mil veículos cheios de pedidos.
Considerando todo o GMV transacionado nas plataformas da LET'S, o resultado seria a 17ª economia do mundo, entre a Indonésia e a Holanda.
Utilizando a plataforma da LET'S, nossos clientes obtém uma média de R$ 3,65 de economia por pedido orquestrado conosco. Isso significa mais de R$ 0,75 por km rodado.
Em termos de distância percorrida, todos os pedidos gerenciados, orquestrados e realizados passando pelas paltaformas da LET'S já foram mais de 10.600 voltas ao redor da Terra ou, mais de 550 viagens de ida e volta até a Lua. E esses números não param de crescer.
O Max é o centro da nossa inovação. Um sistema completo que integra seus canais de venda, monitora os seus pedidos, encontra a melhor transportadora e gera economia na sua operação.
Integre todos os seus canais de origem de vendas à nossa plataforma. Assim, você receberá todos os pedidos em um único lugar, de forma simples, fácil e ágil.
Deixe a logística por nossa conta. Com um processo automatizado, garantimos eficiência desde o momento do pedido até a entrega final ao cliente, assegurando rapidez e precisão em cada etapa.
Com o nosso hub logístico, as suas entregas ficam mais rápidas e econômicas, além de reduzirmos o risco de extravios e outros problemas na rota.
Você inova junto com a gente. Somos parceiros dos nossos clientes e estamos sempre disponíveis para o suporte necessário, com muita tecnologia.
Acompanhamento em Tempo Real, menor índice de extravios e insucessos, aumento da satisfação geral (NPS) e diminuição de chamadas desnecessárias na sua operaçào de atendimento. O Inteli Track Reúno todos esses resultados em uma IA feita para acompanhar seus pedidos.
A Drogal precisava substituir um modelo baseado em entregadores próprios e estrutura fixa por uma operação em nuvem, capaz de sustentar a expansão do delivery em uma rede com mais de 400 lojas. O desafio era ampliar a cobertura, ganhar competitividade com entregas em até 1 hora, reduzir custos e eliminar as limitações de crescimento impostas pelo modelo anterior.
Com a LET’S, a Drogal expandiu o delivery express para mais de 80% da rede, passou a operar com lead time médio de 27 minutos e realizou mais de 70% das entregas em menos de 30 minutos. A operação reduziu o custo de frete em 32% em relação ao modelo anterior, manteve índice de insucesso inferior a 0,14% e ajudou a levar as vendas digitais para mais de 25% da receita total, combinando ganho de escala, capilaridade e competitividade sem dependência de um único parceiro.
“A LET’S nos permitiu transformar o delivery em uma operação muito mais escalável, rápida e eficiente, com maior cobertura, menor custo e nível de serviço compatível com a experiência que queríamos entregar ao cliente."
A DPSP precisava conectar mais lojas aos canais digitais, ampliar a capilaridade das entregas e reduzir o tempo de promessa para não perder competitividade em relação ao mercado. Ao mesmo tempo, a operação tinha alta dependência de um único parceiro de entrega, o que limitava flexibilidade, alcance e eficiência econômica na última milha.
Com a LET’S, a DPSP ampliou sua capacidade de entrega, reduziu a dependência de um único parceiro logístico e estruturou uma operação mais capilar, eficiente e escalável. Hoje, a parceria movimenta cerca de 170 mil pedidos por mês, com redução de mais de R$2 no custo por pedido, mesmo considerando a taxa da LET’S, queda superior a 40% nos extravios e avanço relevante na experiência do cliente, com NPS saindo de 15 para mais de 60. O resultado foi uma operação mais competitiva, com mais alcance, melhor nível de serviço e base sólida para continuar expandindo.
“A LET’S reduziu a complexidade da nossa operação logística, ampliou nossa capacidade de expansão e trouxe mais agilidade para implementar melhorias com impacto real em custo, gestão e experiência do cliente.”
A operação enfrentava gargalos logísticos, com múltiplos fornecedores e dificuldade em gerenciar entregas em alta escala.
A OXXO encontrou na LETS o parceiro ideal para otimizar suas operações logísticas. Priorizando velocidade e gestão centralizada,a rede transformou seu fluxo de entregas com uma solução estratégica e eficiente.
“Os principais fatores que nos levaram a escolher a LET’S e apostar na parceria foram o mindset ágil e espírito de startup, além da velocidade na implementação da solução”.
Estamos prontos para te ajudar a tomar as melhores decisões para seu negócio.
Encontre tudo que você precisa para gerenciar nossas soluções. Temos conteúdos em artigos, imagens, animações, vídeos e navegação guiada.
Tenha suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, de forma automática. Use nossa página de suporte ou envie um e-mail para meajuda@uselets.com.
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