Escolher o sistema certo para o seu restaurante pode ser difícil. Existem tantas opções diferentes, mas escolher a errada pode custar-lhe dinheiro e tornar o funcionamento do seu restaurante mais difícil do que precisa de ser. Aqui estão algumas dicas para o ajudar a encontrar a solução perfeita para o seu restaurante.
Entender o que faz um bom sistema para restaurante
Antes de ir às compras para um novo sistema de ponto de venda, pense no que faz um bom sistema. É de fácil utilização? Será que se integra bem com os seus sistemas existentes? Pode lidar com múltiplos locais? Precisa de uma aplicação móvel? Todas estas coisas são importantes quando se toma uma decisão sobre qual o sistema a comprar.
Considere quanto dinheiro gasta por ano
Pense em quanto dinheiro gasta por ano no seu sistema atual. Está gastando muito? Ou talvez esteja a gastar muito pouco. Se você está gastando muito, talvez queira olhar para a atualização para algo mais novo, mais rápido, mais fácil de gerir e potencialmente mais barato. Por outro lado, se estiver gastando pouco, talvez faça sentido considerar sistemas mais modernos e com mais funcionalidades, mesmo que isso aumente um pouco a sua despesa, pode valer a pena.
Procure características que o ajudarão a crescer
Procure características que o ajudarão a fazer crescer o seu negócio. Se planeja expandir o seu menu, provavelmente vai querer investir num sistema que lhe permita adicionar facilmente itens à sua base de dados. Além disso, se planeia abrir restaurantes adicionais, é provável que queira procurar um sistema que se integre bem com outro software que já possa utilizar. Ainda, se o seu canal de vendas mais forte é o delivery, talvez faça sentido procurar por soluções que te atendam bem nesse quesito.
Pense em segurança e confiabilidade
Segurança e confiabilidade são ambos aspectos muito importantes de qualquer sistema para restaurantes - e para outros mercados também. Enquanto a segurança é normalmente tratada pelo fabricante, a confiabilidade é tipicamente tratada por fornecedores terceiros. Procure uma empresa que forneça apoio e formação para assegurar que o seu sistema funcione sem problemas e que seu time possa operar tranquilamente - a adoção de uma ferramenta nova deve ser suportada por revisão de processos também.
Escolha algo com suporte adequado
Considere o suporte que vai receber após a compra para tomar a melhor decisão. Muitos fabricantes oferecem um excelente serviço ao cliente, mas outros apenas oferecem apoio básico. Não se esqueça de fazer perguntas antes de comprar um sistema. Por exemplo: se o seu restaurante opera até às 03h00 da manhã, lembre-se de verificar o horário de operação do seu novo fornecedor para evitar problemas.
Não se esqueça de comparar preços!
Finalmente, lembre-se de comparar preços. Alguns fabricantes vendem os seus produtos com descontos agressivos durante certas épocas do ano, como na Black Friday ou no saldão de início de ano. Outros cobram taxas elevadas por atualizações e manutenção. Faça sempre a comparação das suas compras para encontrar o melhor negócio possível.
Concluindo há muitos fatores a serem considerados ao escolher um sistema para o seu restaurante. No entanto, se seguir os conselhos acima, terá mais hipóteses de encontrar a solução certa para as suas necessidades. Caso você esteja procurando por uma solução agora, você também pode considerar o Max, nossa ferramenta para a gestão do seu restaurante.
