Criar empresas lucrativas e duradouras passa pelo processo de entendimento do Modelo de Negócio
Entender a função de uma empresa é essencial para o sucesso no setor de delivery.
Esse conjunto de fatores forma a base de um modelo de negócio sólido.
- Além de gerar receita, ela deve atender às necessidades do mercado.
- Manter processos otimizados para garantir eficiência operacional.
- Conquistar e fidelizar clientes por meio de um serviço de qualidade.
Mas, em essência, ao final do dia, a receita subtraída dos encargos, dos custos operacionais e do reinvestimento (didaticamente falando) precisa gerar um lucro bruto inicial.
Pois bem. O Modelo de Negócio é a forma como uma empresa vai chegar a esse resultado da forma mais ágil e saudável possível. A boa notícia é que você não precisa reinventar a roda a cada nova empresa que abre. Existem alguns modelos testados e aprovados que você pode aplicar para o seu público e região. Principalmente quando o assunto é delivery, seja de alimentos, de medicamentos ou de outros tipos de produto que podem ser transportados com agilidade e segurança.
Como destaca a Serasa Experian: “Existem diferentes tipos de modelos de negócio, cada um voltado a públicos e objetivos específicos.”
- Modelo baseado em Assinaturas
- Franquias
- Marketplaces
- Licenciamento de Software (SaaS)
Como escolher ou criar um modelo de negócio para operações de delivery que seja eficiente
Este artigo foca nos conceitos fundamentais que estruturam um Modelo de Negócio eficiente, apresentando os atributos essenciais para operações de delivery.
1. público-alvo
Você precisa identificar qual segmento de cliente vai atender. Ao fazer essa escolha, vai identificar quais as necessidades, características, atributos e quaisquer semelhanças esse grupo de pessoas terá;
2. que solução trará para esse público?
Também chamada de Oferta De Valor. Pense qual o diferencial - ou conjunto deles - você trará para a vida de seu público. Dica: quanto mais problemas REAIS você resolver, maior a chance de sucesso, isto é concentre-se na dor dos seus clientes;
3. como vai distribuir o seu produto ou serviço?
Embora a resposta possa parecer direta para operações de delivery, é fundamental considerar estrategicamente quais plataformas priorizar e que serviços de entrega utilizar; mas, aqui, você deve se perguntar em quais plataformas precisa entrar primeiro, que serviço de entregas irá contar entre outros itens, como marketing e embalagens;
4. como vai interagir com o seu público?
As estratégias de relacionamento em ambientes digitais têm características próprias, como mostramos no post sobre dicas para se dar bem nas redes sociais. Em seu modelo de negócio, considere como vai se estabelecer neste ambiente ou em outro que faça sentido para o seu negócio;
5. como vai gerenciar as suas fontes de receita?
Estabeleça um plano de fontes, que podem vir da operação do delivery ou variações dentro das possibilidades que sua empresa tem de espaço e pessoal. Para negócios 100% digital com ativos fortes, há sempre possibilidades de vender espaços publicitários e gerar receitas adicionais;
6. quais são os seus recursos chave?
Uma operação em nuvem e dependente de plataformas é também um negócio baseado em conhecimento. Determine quem são os personagens principais - sejam humanos ou tecnológicos desta operação;
7. estrutura de custos?
De mensalidades de plataformas como o Max SalesCloud ao aluguel do espaço, internet, pessoal, enfim, todos os custos fixos e variáveis que sua operação precisa para ficar de pé.
Estes elementos fundamentais representam os pilares estratégicos que empresários devem considerar ao estruturar um modelo de negócio para operações de delivery, sendo cada um deles crítico para o sucesso da operação.
Como a consultoria da LETS pode ajudar no meu negócio?
Sabia que dá para obter as respostas para estas perguntas de forma mais ágil e garantida com a nossa consultoria para operações de delivery? Nossa ajuda vai além de reuniões e relatórios. Vamos junto com você desenhar a sua operação do zero, expandir um negócio já existente ou até montar um plano de investimentos para quem quer diversificar a carteira de ativos.
Ou seja, é solução completa: estudamos o seu mercado de atuação, planejamos o espaço, a cozinha e até treinamos a sua equipe. Tudo isso com a ajuda de um time de consultores que contam com a experiência de 20 anos de mercado de seus fundadores.
Quais são os principais tipos de modelo de negócio?
- B2C (Business to Consumer)
- B2B (Business to Business)
- Franquia
- Marketplace
- Assinatura
Com a consultoria da LETS o Modelo de Negócio é só o começo
Desenvolver um modelo de negócio representa o planejamento estratégico fundamental que define a trajetória de crescimento e sustentabilidade da empresa. Com a ajuda de nossa consultoria, esse momento tem tudo para ser mais assertivo e cercado de sucesso!
Como descrever meu modelo de negócio de forma objetiva?
- Defina seu público-alvo
- Explique sua proposta de valor
- Descreva os canais de distribuição
- Liste as fontes de receita
Perguntas Frequentes
Ainda tem dúvidas sobre como estruturar ou otimizar seu modelo de negócio para operações de delivery? Confira abaixo respostas para as perguntas mais comuns:
Pergunta: O que é um modelo de negócio?
Resposta: É a forma como uma empresa cria, entrega e captura valor, detalhando clientes, canais, fontes de receita, custos, recursos e processos operacionais.
Pergunta: Como a consultoria da LETS pode ajudar meu delivery?
Resposta: A LETS oferece soluções especializadas e consultoria para estruturar operações de delivery, integrando tecnologia, gestão eficiente e experiência de mercado.
Pergunta: Quais vantagens de utilizar uma plataforma como a Max SalesCloud?
Resposta: Automatização dos processos, integração de canais, gestão de entregas, redução de custos e melhor experiência para o cliente final.
